平安夜即将来临。这一天也是朱利安迎来十一岁的日子。通常这是一年中最好的一天，充满了姜饼和橘子的香气、噼啪作响的炉火、装饰好的圣诞树和摇曳的烛光。但今年一切都与往常不同——朱利安和他的家人悼念他姐姐的离去，朱利安觉得圣诞节被取消了。然后有一天，朱利安遇到了无忧无虑且热爱圣诞节的海德薇，他开始相信也许圣诞节终究会一直存在。但是海德薇的房子有点奇怪：那个一直在房子周围鬼鬼祟祟的老人是谁？
在福利院长大的无臂女性福佳艺（佟丽娅 饰），没有被生活掩埋，反而天生有着一股不服输的劲儿，活成了一颗倔强的种子。她与同在福利院长大的听障少年福满多（黄明昊 饰）情同姐弟，两人一路相互支撑。姐弟俩平静的生活被一个突如其来的婴儿（罗三穗 饰）打破，由此也唤醒了佳艺对生活的全新渴望和追求。面对随之而来的矛盾和抗争，民警张扬（李宗恒 饰）、福利院院长李梅（刘丹 饰）、年轻女性张俪（曾梦雪 饰）逐一登场。面对善与善的残酷对抗，这对福利院姐弟该何去何从？
