故事开始于1937年的北平，纷飞的战火之中，童话（解月 饰）和古城（王晓阳 饰）出生了。童话是自小被养在深闺之中的王府大小姐，不知道一墙之隔的外部世界正在发生怎样翻天覆地的变化。古城则早早失去了父母，独自伶仃飘摇，历尽人情冷暖，是个彻头彻尾的野孩子。 命运让童话和古城相遇了，两人虽然个性迥异，但却相互吸引。古城父母的革命战友洛秋找到了古城，收养了他，古城开始和洛秋的儿子洛栓子（钱博 饰）生活在同一屋檐下。之后，洛秋将古城送进了学校，在学校里，古城结交了王小勇（丁丁 饰），巧合的是，王小勇的父母和古城的父母，亦是旧相识。
该剧讲述了两个不同生活际遇的年轻人于五星级酒店相识并相恋的浪漫奇遇。身无长物，依靠各种打零工度日的女主易然（卢洋洋 饰）是“满怀热情，却又不抱期望”的差评小姐。相貌英俊，对事过分严苛和追求完美的男主肖穆丞（邢昭林 饰）是缨缦酒店的客房经理，也是缨缦集团的准继承人。因为“差评小姐”的意外差评，追求完美的肖穆丞找到易然，邀请她到解决缨缦的“危机”。二人分别用自己的方式解决所遇到的种种人和事，也因这样，朝夕相处中更是矛盾重重，看似毫无交集的两条平行线，不知不觉在相互靠近......
